Descrizione
Per poter offrire il miglior servizio possibile, tutti gli utenti sono invitati a rispettare l’appuntamento scelto per il rilascio e/o il rinnovo della propria CIE (Carta d’Identità Digitale).
Vogliamo condividere guida rapida per facilitare l’utilizzo del servizio.
La mia Carta d’Identità è in scadenza, come prendo l’appuntamento?
Dalla home page del sito del Comune di Monastir vai nella sezione “Contenuti in evidenza” accedi al “Virtual URP - Ufficio relazioni con il pubblico” e su “Prenotazione appuntamento”. Scegli il servizio di tuo interesse, conferma i tuoi dati e inserisci un indirizzo mail per ricevere la conferma.
Cosa succede se non mi ricordo data e ora dell’appuntamento?
Nessun problema, al momento della prenotazione ti verrà inviata una mail di conferma con data e ora.
E se non trovo la mail?
Dalla home page del sito del Comune di Monastir, in alto a destra, clicca su “Accedi all’area personale” e accedi tramite il tuo SPID o la tua CIE; seleziona la voce “Appuntamenti” e avrai visione della data e dell’orario scelto.
Voglio modificare o annullare il mio appuntamento, come devo fare?
Dalla home page del sito del Comune di Monastir, in alto a destra, clicca su “Accedi all’area personale” e accedi tramite il tuo SPID o la tua CIE; seleziona la voce “Appuntamenti” e sul tasto rosso clicca “Annulla appuntamento”. In caso di difficoltà avvisare l’ufficio Anagrafe telefonicamente dell’impossibilità di rispettare l’appuntamento.